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发布时间：2018

洋县公安局“放管服”改革释放更多便民红利

汉中墙体广告 洋县公安局转职能、提效能，转方式、改作风，立足实际，四措并举，全力助推公安行政管理服务水平再上新台阶。

     重投入，夯基础。投入33.2万元为政务中心公安出入境窗口购置自助签注、自助申请、自助照相、自助缴费等设备，着力解决拥挤、等候时间长等问题，让便民利民惠民业务有硬件保障。在12个镇车行设立代办点，推行牌证代办业务，下放临时身份证办理权限，延伸服务触角。车管、出入境、户籍办证等窗口单位的岗位职责、服务承诺、服务项目、工作流程、办结时限、服务费用等制度统一上墙。车管所提供复印、拓印、填表 “三帮办”服务，整合查验、受理等多个窗口，落实“一窗式”服务，让群众实实在在感受到窗口改革带来的便利。

     精培训，强保障。重点对“放管服”改革、户籍、车管等新政、上级要求等内容进行学习、培训，不断提高窗口民警的业务能力和实战水平。印发《户籍窗口优质服务标准》，落实了6项服务制度，明确窗口民警“一个好环境、一个好态度、一个好效率、一个好评价，不关门、不吵架”“四好、两不”行为规范。定期组织观看警示教育片、召开全局大会剖析典型案例、发送警示短信和实地明察暗访，强化窗口民警警示教育，树立公安窗口良好形象。

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