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发布时间：2019

乘机时旅客突发不适 长安航空空地联动紧急救治

西安墙体广告近日,在长安航空9H8308海口-西安航班上,一名旅客突发不适、情况危急。为了确保旅客的生命安全,长安航空迅速组织空地联动,开展了一场生命大营救。

9月1日,在长安航空9H8308海口-西安航班航行途中,一名女性旅客面露焦虑,因老伴刘先生身体不适向乘务员寻求帮助。乘务组收到信息通报后立即组织人员查看情况,此时刘先生已处于半昏迷状态。经了解病史和用药等情况后,乘务组通过机上广播寻找到一位专业医护人员提供帮助,初步判断疑似突发脑梗。因协助服药后仍无明显好转,两名乘务员按医护人员建议立即取来氧气瓶为旅客吸氧,其余乘务员维护客舱秩序,做好旅客安抚工作。吸氧后,刘先生意识偶尔恢复,但仍无法讲话和行动,两名乘务员交替背着氧气瓶在旁监护,帮助其按摩手臂和肩膀。

在空中紧急救治的同时,地面行动也迅速开展。在接到旅客情况报告后,当班机长果断联系地面申请直飞,缩短航程时间,要求安排救护车和医护人员进场等待。运行控制中心立即协调航路和机位,通知有关人员提前到位、随时待命。

为了在飞机落地后,让患者时间得到救治,安全员配合乘务员缓慢将刘先生扶至前舱。飞机落地后,在乘务长的组织下,在旅客们的主动配合下,担架先行,为生命让出了“绿色快道”。随后,刘先生被立即送往医院急救,在持续对救治情况的关注了解过程中,其家属通过工作人员转达了对长安航空的深深谢意。

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