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发布时间：2019

9.9元买根数据线无法充电 两年后起诉厂家赔了509.9元

  成都墙体广告2017年“双11”,成都的郑先生在淘宝凑单买了一根9.9元的数据线,今年拆开包装后使用却发现无法充电,随即要求客服补发一根,遭到拒绝。

 “我是编剧,毕业这么多年一本剧本都卖不出去,正窝火。”郑先生说,他将数据线所属的深圳绿联科技有限公司(以下简称绿联科技)告上郫都区人民法院互联网法庭,要求赔偿509.9元。

 今年5月1日,法院受理此案,在距离开庭前的两天,绿联科技赔付郑先生509.9元,郑先生申请撤诉。5月10日,郫都区人民法院准许撤诉。

 “互联网法庭与传统诉讼最大的区别,就是原被告不需要到法院,在网上就可以完成整个诉讼环节。”承办法官冉垠说。

郑先生家住郫都区,今年28岁,自称是一名编剧。2017年“双11”,他花了9.9元凑单买了一根25厘米的手机数据线。

 “因为是凑单的,所以一直都没有用。”郑先生说,2019年4月份他拆开包装使用,发现这根数据线接头要比正常的数据线接头短1毫米。正是这1毫米,让数据线无法很好地咬合手机,导致手机充电时断时续。

 “如果碰上传文件,就很恼火了。”郑先生说,他要求客服补发一根,可是客服以已经超过时间为由,拒绝补发,只接受将数据线邮寄回去检修。

 “一根数据线9.9元,邮费比这个贵多了。”郑先生说,“本来心里就有气,客服缺乏诚意的沟通,更让我愤怒。”

 郑先生说,他首先向深圳的12315投诉数据线所属的绿联科技,对方要求他提供证据。5月1日,他以消费欺诈向郫都区人民法院互联网法庭提起诉讼,要求绿联科技赔偿500元整,并且返还购物款9.9元。

 9月25日,记者在郑先生家中见到那根白色的25厘米的绿联科技数据线,与郑先生出示的另一根黑色数据线相比,肉眼可以看到,确实短了一截。

 郑先生当面拿两根数据线做了测试对比。当黑色数据线连接上手机后,将手机垂吊向下,即便是晃动,手机也不会掉落;反之,用白色的绿联科技数据线连接手机朝下,晃动后手机会掉落。

 “当时,我据此认为绿联科技明知道该产品不符合技术标准,却依然将其上架销售,放任不合格产品流入销售市场,存在销售伪劣产品以此牟利的故意,因此构成消费欺诈。”

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