发布时间：2020
平稳有序“刷脸”进站 春运首日记者探访太原火车站
山西门头店招广告1月10日,为期40天的2020年春运拉开大幕。怀着对亲人的思念,带着对家乡的牵挂,忙碌了一年的人们踏上了幸福的回家旅途。与往年相比,今年春运有哪些变化?铁路等部门采取哪些措施保障旅客顺利出行?当天,记者来到太原火车站,实地体验春运服务。
春运首日平稳有序
9时10分,在太原火车站进站口看到,客流平稳有序,检票口、安检区均未出现明显排队现象。
据太原火车站工作人员温振介绍,春运期间太原站预计发送旅客148万人次,日均发送旅客3.9万人次。其中,节前预计发送57万人次,最高峰为1月21日、22日,日均发送旅客4.8万人次;节后预计发送旅客91万人次,最高峰为2月12日、13日,日均发送旅客5万人次。
温振表示,春运首日并未出现客流高峰,主要是因为旅客错峰出行。最近几日,太原市及周边各大高校学生返程,学校安排学生陆续放假。学生返程结束后,务工流高峰才会到来,因此春运前期不会出现“学生流”“务工流”“探亲流”“旅游流”旅客高峰叠加的情况。
安检“刷脸”进站
现在太原火车站、太原南站,不论旅客购买的是高铁还是普客列车车票,均可直接“刷脸”、刷身份证进站,检票效率大大提升。
在太原火车站,乘客进站时,把车票和身份证放置仪器上,脸部对准摄像头,即可通行。倘若操作得当,一秒即可通行。太原南站有关人士介绍,“刷脸”进站是在自动检票闸机上安装了摄像头,通过扫描抓取到旅客脸部信息,数据会自动上传到网络平台,与身份证芯片里的照片比对,经确认票证信息相符、人脸与证件照比对后,闸机自动放行允许旅客进站。
记者了解到,正常情况下,“刷脸”检票比人工检票效率高,一般仅需3至6秒就能成功通行,最快时1秒便可识别,成功通行。目前,太原火车站进站口安装了15台实名制自助核验闸机;太原南站东广场开通、西广场改造后,车站安检、实名制自助验证通道均增加10条。32个车站安装了121台实名制自助核验闸机,实现“刷脸”进站,旅客进站排队时间大幅缩减。
卫生间、母婴室全面升级
近年来,太原火车站开展“厕所革命”,新改建厕所智能化水平大幅提高,给乘客留下深刻印象。
10时,在太原站、三候车室中间,新建的智能厕所宽敞明亮。记者发现,一块“公共卫生间智能引导管理系统”显示屏挂在厕所外墙上方,像常用的智能停车系统一样,这个系统不仅能显示厕所的使用情况,还能显示PM 2.5等信息的实时监测情况。智能厕所还设有特殊厕位,设置残疾人辅助装置、育儿台等设施,可满足特殊旅客的需求。
春运期间,带婴幼儿出行的旅客很多。10时20分,太原火车站第二候车厅东南角的母婴候车室,一扇粉红色大门映入眼帘,随之而来的便是孩子的嬉笑声。绿色的椰子树,红色的蘑菇屋,蓝色的双人滑梯,黄色的爬行垫,粉色的摇摇马……几名小旅客正在游戏堡内玩得不亦乐乎。“今年春运,这里就会划分成婴儿游戏区和幼童游乐场两部分。两岁以下的孩子可以玩摇摇马、健身球;大一些的幼童,可以玩滑梯。这样分区可有效避免大孩子磕碰小婴儿……”母婴室里的工作人员介绍,太原火车站母婴候车室,是太原铁路局首家获得联合国儿童基金会“母爱10平方”认证的候车室,日均接待旅客200余人次。
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